13h45
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Mot de bienvenue Esther Waeber-Kalbermatten, conseillère d'Etat, cheffe du Département de la santé, des affaires sociales et de la culture (avec avant-propos de Françoise Balmer Fitoussi, présidente du conseil d'administration de l'OVS)
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14h45
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Qualité des soins : comment l'évaluer? Rôle et approches concrètes de la Commission cantonale pour la qualité des soins et la sécurité des patients (CSPQS) Prof. Christoph Gehrlach, président de la CSPQS, Haute école spécialisée bernoise
Rôle de l'Observatoire valaisan de la santé (OVS) Luc Fornerod, directeur ; PD Dr Arnaud Chiolero, médecin-chef épidémiologue, OVS
Evaluation de la qualité des soins de longue durée Annette Weidmann, infirmière en santé publique, Service de la santé publique ; Véronique Burato Gutierrez, collaboratrice scientifique, Pôle qualité des soins, OVS
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16h00
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Qualité des soins : comment l'améliorer? Amélioration de la sécurité : le point de vue des patients Prof. David Schwappach, directeur scientifique, Fondation pour la Sécurité des Patients, Zurich
Amélioration continue de la qualité des soins à l'hôpital PD Dr Pierre Chopard, médecin-adjoint agrégé, responsable du service qualité des soins, Direction médicale et qualité, Hôpitaux Universitaires de Genève
Table ronde:
- Dr Christoph Bosshard, vice-président de la FMH, Berne;
- PD Dr Pierre Chopard, médecin-adjoint agrégé, responsable du service qualité des soins, Direction médicale et qualité, Hôpitaux Universitaires de Genève;
- Prof. Nicolas Troillet, vice-président de Swissnoso, directeur de l'Institut Central des Hôpitaux et chef du Service des maladies infectieuses, Hôpital du Valais, Sion;
- Me Stéphane Veya, président de l'Association de défense des patients domiciliés en Valais.
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